单选题
37、Z理论的核心观点是（）
参考答案
C
题目详解：
日裔美籍学者大内在20世纪80年代初期提出了著名的Z理论，核心是“人是整体的统一”。其基本论点有三个。①人能够相互信任，因此公司的宗旨必须为全体职工所理解和接受，同时通过创立机构以贯彻宗旨。②人具有微妙性。他认为，人既可能通过沟通达成理解，又可能因难以沟通而使局面陷入僵化。这表明人自身存在着许多矛盾，用不同的方法处理这些矛盾，可以得到截然不同的结果。因此，必须发展人际关系，提倡人的理解和沟通。③人与人之间有亲和性，人可能为他人和团体做出牺牲。因此，对人的评价必须从整体出发，提倡爱心和鼓励爱心，使组织结构尽可能稳定。P15-P16
